随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
知品智能随访系统希望真正成为每个医院的AI医生健康助手,降低医院随访成本,成倍提高医务人员工作效率,实现AI在医疗领域的深度融合和创新应用,实现医疗机构技术信息化能力与服务效率的双提升。
在数字经济和人工智能浪潮的激荡下,知品软件将持续通过AI驱动创新场景加速传统行业数字化升级、转型,助力公立医院高质量新发展。

互联网+移动随访
医院随访系统与平台(APP)和微信平台,提供多方式多途径的患者随访管理(向患者开放提供专家系统的指导信息,在诊间诊后提供app和微信评价等多重满意度评价解决方案)、在患者诊前提供医疗服务及咨询预约向导;诊中提供诊间预约服务、病历卡上报等、诊后提供评价体系,患者在办理出院手续时,智能微信平台推送调查问卷评价。

知品随访系统可以根据医生定制的随访计划向患者手机推送随访问卷。云腾随访系统采用功能模块化的技术架构,将各人员角色化,以保证不同使用人员的操作权限合理有效管理。该系统是集问卷管理、题库管理、计划管理、患者管理和医生管理为一体的智能化管理系统,大大提高了随访工作效率,节约了随访所需的时间和人力。

随访类型
1、关怀型随访
为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者,提升患者满意度。
2、管理型随访
满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。
3、科研型随访
收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。
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