随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
智能随访系统的大特点在于“智能”两个字，也就是AI。知品智能随访管理系统不仅支持自动、微信移动端推送、短信、电话、二维码等多种方式对门诊、出院患者进行定期随访，问卷调查、用药指导、健康宣教、复诊提醒等，利用海量知识库积累与沉淀，结合互联网+物联网+AI等主流技术手段，可以对患者可以进行定期了解病情变化、指导。从而大缓解了医务人员随访压力，解决患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题，为患者、提供方便，提升患者满意度。
病人随访 随访工作先要方便获得病人的资料。系统的数据流程是通过自动录入病案的页来得到随访病人的基本资料。再根据病案页提供的信息查阅病案资料，掌握病人的住院治疗情况，随访工作人员对患者进行针对性随访，随访业务流程主要有个人随访和科室随访。其中个人随访可分别进入“我的病人”、“诊断随访”和“专题随访”子程序。科室随访可分别进入电话随访、随访发信及任务查询和随访录入子程序。随访后的资料自动记入随访数据库。并可根据需要设定统一的定期随访时间。
知品数字化随访系统是充分利用医院现有信息资源，集患者信息查询、医疗追踪、医患交流等为一体的数字化随访平台。系统功能完善、操作便捷，使医生在繁重的工作中，可以的完成随访工作。
以计划为核心
互联网+移动随访
医院随访系统与平台（APP）和微信平台，提供多方式多途径的患者随访管理（向患者开放提供专家系统的指导信息，在诊间诊后提供app和微信评价等多重满意度评价解决方案）、在患者诊前提供医疗服务及咨询预约向导；诊中提供诊间预约服务、病历卡上报等、诊后提供评价体系，患者在办理出院手续时，智能微信平台推送调查问卷评价。
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