随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
病人随访系统是利用计算机技术和病人随访管理程序对病人随访工作进行系统的管理和工作流程优化和管理的系统软件。它运用全局事务对象技术,同时连接HIS数据库,能方便地在医院局域网上导入随访对象和病人病历医嘱资料,并且可以随时在查找到的随访对象和病人资料的界面中直接进入随访工作状态。既方便了随访的日常管理工作,又可有效地提高随访工作的效率,为病人提供更多优质的人性化服务。

随访模式
院级随访
一般是医院办针对全院所有科室的患者,进行住院期间的服务质量,及医院整体的服务质量,如满意度等调查
科室随访
一般由患者的主治医生或主管护士,对本科室的患者的病情进行,提醒患者定期进行复查及其他有助病情好转的医疗建议和注意事项。

医疗机构需要对患者院后药物的治果、存活率、手术恢复情况等进行科研数据统计与分析。传统的随访工作主要由医护(多由护士执行)进行,但是医护人员本身工作任务繁重,勉强能够满足医院的随访要求。随访方式也比较单一,主要是电话随访和门诊复诊随访,患者很难从中得到想要的关怀,更不能满足与病情相关的需求,上线智能随访系统的需求呼之欲出。

构建一站式住院服务中心
医院结合智慧医疗与便民服务,设立出住院服务中心(简称“中心”),优化关键医疗资源配置,为患者提供一站式的住院服务。目前中心已实现的功能包括:患者住院咨询、特殊项目审核登记、护理评估、营养评估、专家约诊、出院患者随访、互联网医院预约检查等服务项目,集中在中心办理,通过优化住院服务流程,让患者少跑路,少排队,多办事。
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