随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
智能随访系统的大特点在于“智能”两个字，也就是AI。知品智能随访管理系统不仅支持自动、微信移动端推送、短信、电话、二维码等多种方式对门诊、出院患者进行定期随访，问卷调查、用药指导、健康宣教、复诊提醒等，利用海量知识库积累与沉淀，结合互联网+物联网+AI等主流技术手段，可以对患者可以进行定期了解病情变化、指导。从而大缓解了医务人员随访压力，解决患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题，为患者、提供方便，提升患者满意度。
随访系统将医疗服务延伸至院后和家庭，得到科学、专业、便捷的服务和指导
很多患者在出院后不知道如何进行居家护理及，遵医行为依从性较低，部分可导致疾病的复发与恶化。
随访方式多样化
系统支持微信、短信、AI人工智能、二维码、电话多种方式，可以组合使用，随访举例一家三甲医院门诊量平均为4000-5000，正常需要配10个人进行随访，一个AI随访机器人可以拨打800个电话，是人工随访的4.5倍，根据没有接通或完成的电话，人工在进行干预二次随访，提高了随访完成率又提高了工作效率。
通过建设基于患者服务为核心的知品智能随访管理平台，能够实现医疗机构与患者保持长期联系，提高患者的依从性和就医体验。同时医护人员更全面、、连续地管理患者并汇集专病数据，降低医护人员工作量，持续提升医疗质量和科研水平，助力医院完成智慧服务等级评审及电子病历评审，提高医院品牌效应，打造明星科室。
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