随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
通过定期随访,指导患者生活改变方式,根据病情适当调整药物治疗方案,定期进行健康教育和指导,提高患者依从性。而长期坚持生活方式改变和有效药物治疗将降低患者再发心血管事件的风险,显著改善患者整体健康水平。

智能随访系统的大特点在于“智能”两个字,也就是AI。知品智能随访管理系统不仅支持自动、微信移动端推送、短信、电话、二维码等多种方式对门诊、出院患者进行定期随访,问卷调查、用药指导、健康宣教、复诊提醒等,利用海量知识库积累与沉淀,结合互联网+物联网+AI等主流技术手段,可以对患者可以进行定期了解病情变化、指导。从而大缓解了医务人员随访压力,解决患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题,为患者、提供方便,提升患者满意度。

随访系统经济效益:
1.通过系统可筛选随访患者,减少随访人员的无意义随访工作,减少随访人员的数量,降低随访工作的人工成本;
2.通过系统筛选出重要随访患者,可提供医院复诊率。

医院随访管理系统主要是指在医院工作人员在进行客户的过程中,对于门诊、出院信息采集、前置准备、患者电话拨号录音、已经后的记录、评价、统计等过程的全客户服务流程管理。
随访管理系统可以通过患者的反馈,为医院的进一步的改进工作指明方向和目标。
让医院及时的发现管理工作上的不足并及时改正;通过和患者的良好沟通,增加了患者对医院的信赖,提高医院的服务质量和树立医院良好形象。
为患者提供指导,提高患者对医院的信赖。
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