随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
AI人工智能机器人降低人力和时间成本
知品AI人工智能机器人更的功能主要有多轮智能对话、转人工坐席、话术库、实时打断、智能分类、数据统计、语音记录、任务管理等。知品AI呼叫中心系统具有能、低成本、智商在线、24小时在线、永不离职等特点。知品医院AI智能随访系统的应用，降低了随访的人力成本和时间成本，提高随访工作效率和质量。使各类随访问卷数据和统计数据更加，帮助医生或者医院从繁重无序的随访工作中解放出来，节省的时间用于深度挖掘信息，耐心细致地解答患者提出的各种问题。
知品数字化随访系统是充分利用医院现有信息资源，集患者信息查询、医疗追踪、医患交流等为一体的数字化随访平台。系统功能完善、操作便捷，使医生在繁重的工作中，可以的完成随访工作。
以计划为核心
随访系统将医疗服务延伸至院后和家庭，得到科学、专业、便捷的服务和指导
很多患者在出院后不知道如何进行居家护理及，遵医行为依从性较低，部分可导致疾病的复发与恶化。
医院可推行患者制度。成立专职部门，由专人对出院患者和社区患者进行电话，对中了解的问题、患者的建议和需求，向医院有关部门和科室反馈，以做到及时改正完善。有些患者在住院期间对医疗服务有意见因在院不好说，但出院后患者就没有这方面的顾虑，可对医院工作管理中的问题畅所欲言，院方也可以了解到患者的真实意见，这样对改进医疗服务有很大的促进。
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