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客户资料管理系统 crm管理软件
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产品描述

客户管理支持客户分配、客户共享 合同管理支持新增合同 销售机会支持新增销售机会 收款管理可管理客户回款、待收账款 数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
根据客户档案建立层级
使用客户分类,可以将碎片化的流量转化成一张完整的客户画像,由销售找准时机跟进转化,有效提升客户复购率。企业还可利用工作手机。作为一款智能工作手机,
实现了日常沟通全记录、销售过程全管理、沟通内容全量质检、私域流量客源全保护,销售飞单情况几乎不再发生,助力企业效益持续增长。
系统可准确记录客户的每一次服务请求、处理过程、处理结果和客户评价。并根据客户近一次消费、消费频率、消费金额,划分客户群体为:重要客户、发展客户、价值客户、一般客户等。通过细分客户群体,销售可设置不同预警天数,对老客户及时跟进维护,了解老客户目前生产线(装置)以及设备应用情况,在服务好老客户的同时,能够挖掘更多商机,增加客户二次复购。
客户资料管理系统
设计公司客户管理系统crm功能模块 客户管理主要内容有: 姓名、职务、邮编、公司名称、地址、公司网址; 客户级别:决策层、管理层、技术层、财务; 客户类型:、开发商-国企、开发商-上市、企业等 客户来源:参照“营销跟踪管理”中客户客户来源; 基本信息:固话、手机、传真、qq、微博、微信、年龄、爱好、生日、纪念日等。
客户资料管理系统
营销一体化的精细线索管理
提升线索质量与转化效率
多渠道线索整合接入,统一清洗合并,提升线索质量,构建行为画像。
完整的线索生命周期精细划分,促进市场与销售协作。
营销一体化,支撑从线索到的闭环营销ROI分析。
线索池自动化分配回收,促进线索资源流动起来,促进转化。
客户资料管理系统
客户服务化被动为主动,亟需数字化工具支持精细运营
互联网平台的多样化发展,催生了医疗机构“主动式”服务模式,驱动HCRM向客户全生命周期精细化运营方向升级换代,在不同阶段适时为客户推荐合适的产品服务,延长客户服务链条。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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