客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
对于企业来说,做好老客户特别是核心客户的维护工作非常重要。
做客户管理,实现老客户的自动管理,企业无需担心老客户流失。
CRM系统,实现全渠道客户资源的统一管理。在大数据的加持下,自动整合来自微信、网站、转介绍等多渠道的客户资产,将碎片化的客户信息沉淀为企业私域数据资产,实现销售闭环,让管理者了解所负责片区的客户构成、拜访和服务情况、销售和货款回收情况。

客户服务化被动为主动,亟需数字化工具支持精细运营
互联网平台的多样化发展,催生了医疗机构“主动式”服务模式,驱动HCRM向客户全生命周期精细化运营方向升级换代,在不同阶段适时为客户推荐合适的产品服务,延长客户服务链条。

CRM优势
1、传递经验,规范企业流程。
通过CRM系统,可以把企业销售人员管理客户的流程整理出来,通过系统来优化到系统流程中,从而可以使得每个人员能够掌握的销售流程。
2、提升销售,项目管理能力和结案率。
通过CRM系统,可以给企业销售管理流程设定关键管理点,促使销售管理者能够及时提供相关支持,帮助销售人员更好的管理销售流程,提高客户满意度和销售结案率。
3、减少培训工作。
CRM系统规范了企业销售管理相关所有的流程,新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位,从而降低了企业培训的工作,提高了员工上岗的速度。

会议营销
研讨会、展会、行业论坛等线下会议,实现会前邀约/会中签到/会后跟进的全流程数字化管理。
活动营销
推广、产品促销等线上活动,通过高价值内容,吸引客户留资,获取线索。
直播营销
公开课、新品发布会、沙龙会等在线直播活动,覆盖邀约推广、互动交流、直播数据分析的全流程管理。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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