客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
上线CRM客户管理系统的能给公司带来了什么 客户是企业一项重要的无形资产,企业的价值本质上就是等于获得客户的盈利能力总合。通过客户关系管理,企业细心了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系,并通过在企业内实施“以客户为中心”的战略来强化这一关系,腔调与客户多领域的接触与沟通,维系与客户的良好关系,为客户提供、个性化的产品、服务和客户关怀。

详细记录历次给客户的报价记录,避免出现多次报价不一致的情况; 详细记录合同具体的信息,保存合同电子原件,根据合同信息自动生成业绩完成图表; 根据合同信息,生成财务记录,详细记录回款过程,回款方式;下次付款的时间提醒; 对合作客户的后期跟进,,提升客户满意度,为后续合作打下基础; 及时记录客户投诉建议,并尽快解决问题,记录解决过程;

产品分析
市面上常见的CRM产品,都是围绕客户管理为中心,辅之客户营销,销售管理、智能分析「数据分析」。通过系统化的解决方案开展一系列的主动营销行为,挖掘用户价值,终实现业务的可持续增长。
定义客户基础信息/沉淀有效行为信息/持续完善标签体系/输出客户画像;
构建客户触达渠道/丰富客户营销形式/打造智能客户营销/实时追踪营销效果;
客户工单智能分派/客户服务智能/服务质量全面评估/业绩实时知晓;
业务过程随时掌握/业务成果一目了然/业务经营多维分析/挖掘客户潜在需求;
CRM产品比拼的是与业务融合的深度,运营的精细化和智能化,以及连接客户的效率。

决策分析主要应用的功能包括:简单分析、复杂分析、组合分析、同析、环析。 ● 全面分析系统数据:包括综合类分析、客户分析、售前分析、销售分析、服务分析等。 ● 支持9种图表输出格式、支持数据导出、支持图形分析添加二次条件、支持自定义分析等。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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