客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
客户标签画像与行为分析
识别高质量线索
多触点追踪潜客行为，跨渠道统一潜客身份，构建360°画像。
根据潜客行为多维度智能评分，快速识别潜客意向度。
智能化标签管理，形成有效客户洞察，筛选标签触达目标客户。
能为企业提供解决方案
管理软件具有灵活的应用程序和定制的解决方案，这使得营销和销售人员能够在这些平台上准确、实时地记录客户数据。而且，这些数据访问非常方便，从数据中得到宝贵的洞察力，可以为企业制定营销策略提供有力的支持。
CRM，分为外企和内企，分为药厂和CRO，分为药物和器械，领域和产品类别不同，但管理的本质是相通的。你既要做每个工作时满足工作要求，又要掌握本质提升认知的境界，这就是哲学观：
从理论中来到实践中去，实践改善理论，理论实践
做CRM，无非是带领一群人，去把分配的项目做好，知人善任，根据具体环境、具体人手，设定具体function，建立流程尽量让岗位雇员熟悉份内工作，降低人力流动性
企业微信crm的特点有：
1、面向客户群体
由于大多数中小企业目前还处于发展阶段，因此企业信用网的营销体系主要是针对中小企业进行的，市场还不够成熟。
2、全国客户资料
客户资源覆盖全国，包括金融投资、IT互联网、文化媒体、生物、电子通信、教育培训、能源化工、交通、航空航天、商业贸易、基础设施、矿产冶金、轻工纺织、旅游酒店、海洋开发等。
3、客户日志跟进
销售人员发布日常销售日志和客户跟进方式，管理人员在日志下添加评论，促进与销售人员的沟通，使销售更加完善。并掌握其销售人员与客户交涉进度智能进度提醒，添加进度输入工作时间表和提醒内容，随时了解销售人员的业务进度。日程提醒到将自动提醒销售人员。
4、销售合同管理
对企业销售业绩进行统计，实时跟踪管理销售人员，对于销售合同的管理更加便捷，便于查阅，数据统计，有序开展后续合作。
5、的群发功能
通过电话、彩信、e-mail、短信、网络等多样化的销售方式进行产品销售，除去了地区和时间的限制，操作便捷，大大提高了效率。
6、数字营销记录
自动记录销售人员发送内容、发送对象、发送条数、剩余条数、群发类型、发送时间
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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