客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
以客户为中心提供个性化服务
贯彻“以客户为中心”理念，HCRM对服务链路中诊疗、沟通、会员、支付等关键信息实现全面整合，形成超全景式客户画像，为精细化个性化服务提供依据。
丰富的会员体系，定制型客户标签，RFM等数据分析
合同/项目主要应用模块包括：合同管理、项目管理、项目计划、项目实施、项目费用、项目验收等。 ● 全面管理合同/项目过程：从合同/项目建档到合同/项目的过程管理、从合同/项目节点管理到相关费用管控等。 ● 支持合同到期预警、合同字段权限控制、项目执行变更等。
多维度服务数据分析
提升服务效率与质量
灵活配置可视化数据看板，满足企业个性化服务数据分析，让服务管理清晰、透明。
客户满意度分析，智能评估服务质量，服务人员绩效考核更。
服务过程、服务成本智能分析，让产品质量、服务满意度提升更有依据。
线索渠道评估
线索来源一键打标，洞察不同渠道转化成单效果，助力企业不断优化获客渠道。
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的全球性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
http://www.zp218.com
