随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
知品数字化随访平台以计划推动随访,医生只需要根据计划进行随访即可,并可统计后期的随访数据。
以任务为导向
医生通过任务明确工作内容,按时完成工作。了解任务完成情况,更好分配自己的随访工作。
以模板为驱动
采用并构建不同疾病或其他属性的模板规范库,医生根据模板中的问题来对患者进行问询,简化了随访工作。
知品数字化随访平台
多样化的随访途径
今创数字化随访系统不仅可以使用普通的电话进行随访,还支持*和手机客户端随访。
便捷的医患交流方式
充分利用手机应用终端、手机短信等通信方式,更好的与医生进行零距离沟通。
专业的统计分析
系统可以产生各种统计分析报表,从不同维度和粒度对数据进行统计分析,更好的提高医疗质量。
通过建设基于患者服务为核心的知品智能随访管理平台,能够实现医疗机构与患者保持长期联系,提高患者的依从性和就医体验。同时医护人员更全面、、连续地管理患者并汇集专病数据,降低医护人员工作量,持续提升医疗质量和科研水平,助力医院完成智慧服务等级评审及电子病历评审,提高医院品牌效应,打造明星科室。
随访是医疗活动的重要组成部分,在延续患者服务、满意度调查、慢病管理、专病质量控制等方面都发挥了重要作用。在《医院智慧服务分级评估标准体系》、《医院分级管理标准》等规范和标准对随访系统建设有相关建设指导及规定,并且在新发布的2020年版《医院评审标准》中,作为重点专业质量控制指标,对专病随访也做了明确要求。
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