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产品描述

客户管理支持客户分配、客户共享 合同管理支持新增合同 销售机会支持新增销售机会 收款管理可管理客户回款、待收账款 数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的到之处。
销售管理
通过线索的精细化管理、的客户360°画像、标准化商机销售流程与预测,灵活的产品、价格、促销、订单管理,实现线索到现金的完整业绩闭环,把握每一次机会,驱动业绩增长,提升客户满意度。
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营销自动化
潜客分层分群运营,自动化培育转化
通过用户标签、公众号粉丝等条件建立目标人群,定向差异化运营。
营销自动化运营,可视化客户旅程设计,实现智能化营销培育。
存量中找增量,持续与老客户/潜在客户互动营销,实现复购增购。
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服务管理主要应用模块包括:服务计划、服务工单、客户投诉、客户、客户关怀等。 ● 全面管理售后过程:从服务计划到服务工单受理及服务过程处理、客户投诉受理及过程处理、客户等形成闭环管理。 ● 支持服务工单分配、未服务工单/投诉单预警、服务工作台及队列等。
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数据管理难度升级,使得客户运营体系成为管理标配
各平台数据呈孤岛式,没有建立数据中心统一管理,新思维下的一体化客户运营体系可以打破传统局限,更好地帮助医疗机构管控多维度数据,实现数字化转型。
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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