随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
随访系统是帮助医生定期了解患者病情变化和指导患者的有效工具。通过随访系统可以提高医院医前及医后服务水平，同时方便医生掌握手资料以进行统计分析、积累经验，有利于医学科研工作的开展和医务工作者业务水平的提高，更好地为患者服务。
医院可推行患者制度。成立专职部门，由专人对出院患者和社区患者进行电话，对中了解的问题、患者的建议和需求，向医院有关部门和科室反馈，以做到及时改正完善。有些患者在住院期间对医疗服务有意见因在院不好说，但出院后患者就没有这方面的顾虑，可对医院工作管理中的问题畅所欲言，院方也可以了解到患者的真实意见，这样对改进医疗服务有很大的促进。
随访系统科研效益：
分析医院客户关系数据仓库，挖掘形成对疾病具有诊断和治疗价值的数据集，分析病人的表现、LIS检查、医技检查等结果, 提高医生的医率，对慢病患者可以进行中长期的病种问卷随访和调研分析。
强大的病种问卷知识库，随访专业化
通过在院内放置随访服务，直接接入医院管理系统（HIS系统、LIS系统、PACS系统、EMR系统等），实现自动识别患者添加导入和设置随访计划，并可自动邀请患者加入，进行随访。基于标准专业医学知识库和随访业务数据，持续优化、助力随访，系统自带了200多病种随访问卷，模拟医生助理和患者对话交互采集信息，实现实时的指标评估反馈和患教知识反馈，支持随访对话结束后生成病情评估报告。
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