随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
通过智能随访系统不仅可以了解患者对医院医疗护理质量及医院管理等方面的意见与建议,并借助系统的满意度调查及汇总统计分析、科研随访、健康宣教功能,让院及时把握相关情况,决策,提高医院院前服务和院后服务水平,赋能智慧医院建设,增强医院核心竞争力。
为了能用更简便、快捷、的形式为出院患者服务,普及健康知识,有效地促进患者,保持患者高质量的生活状态,我院通过出院随访信息化智能管理体系,实现出院患者的随访管理和复诊工作。做好出院随访可以把为患者的服务从院前、院中,延伸到院后, 为患者的健康提供全程一体化服务,实现预防、治疗及一体化的延伸服务,体现医院“以人为本, 以患者为中心”的服务理念, 进一步提升医疗服务质量。工作模式介绍:
知品数字化随访平台以计划推动随访,医生只需要根据计划进行随访即可,并可统计后期的随访数据。
以任务为导向
医生通过任务明确工作内容,按时完成工作。了解任务完成情况,更好分配自己的随访工作。
以模板为驱动
采用并构建不同疾病或其他属性的模板规范库,医生根据模板中的问题来对患者进行问询,简化了随访工作。
随访系统模板系统
允许顾客针对某一症状建立规范化、可持续多次应用的随访新项目模板(包括随访新项目和格式文件)。每一个模板的内容都包括随访新项目、校准新项目和预设梳理分析新项目类。随访新项目即一条随访难点,例如人体体温、营养搭配、吃药等。校准新项目是根据患者的原材料整理的患者医疗数据,是以医院HIS数据信息中获得 的数据信息,例如肿瘤病人的确诊时间。
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