客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的到之处。
功能特性
客户管理提供了从潜客、准入、转正、变更、业务跟进、移交到停用各阶段的业务支撑;
支持对客户进行企业核实以及多组织、多区域分级管理,同时还提供了客户360°视图,实现客户全生命周期的管理。
销售自动化支持从销售线索、商机、报价、合同、订单(供应链云)、项目(项目云)销售全过程拉通及业务自动化管理。
可针对员工的销售任务协同、客户拜访与跟进、工作报告等一系列日常行为管理。
通过找客户进行潜客与线索挖掘,一键转化;支持定量分析营销过程中的营销数据,通过图形、报表、图表等多种数据呈现方式,终为管理者提供决策依据。
统一友空间为移动,支持业务全面移动应用,可随时随地进行线索管理、客户管理、商机管理、竞争管理、行为拜访管理及看板分析决策。
市场管理主要应用模块包括:营销计划、市场活动、营销目标、短信及邮件营销、竞争对手管理等。 ● 全面管理营销计划的投入产出、市场活动过程及费用、线索转化商机过程、线索转化商机的成交率等。 ● 支持商机动态阶段管理、商机总览、销售漏斗、大客户营销模式等。
自动化营销
可视化客户旅程设计,在客户旅程各阶段自动触发营销动作,实现智能化营销培育,提升线索转化效率。
CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题,增强了公司的能动力,节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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