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企业销售管理系统 crm客户管理系统公司
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产品描述

客户管理支持客户分配、客户共享 合同管理支持新增合同 销售机会支持新增销售机会 收款管理可管理客户回款、待收账款 数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
客户跟进
智能化的客户分配与回收,自定义的跟进盘活客户资源,加速客户。
企业销售管理系统
详细记录历次给客户的报价记录,避免出现多次报价不一致的情况; 详细记录合同具体的信息,保存合同电子原件,根据合同信息自动生成业绩完成图表; 根据合同信息,生成财务记录,详细记录回款过程,回款方式;下次付款的时间提醒; 对合作客户的后期跟进,,提升客户满意度,为后续合作打下基础; 及时记录客户投诉建议,并尽快解决问题,记录解决过程;
企业销售管理系统
CRM的意义
1、防止出错。
由于CRM系统详细的规定了符合企业特色的流程,并对关键点进行控制,可以有效的防止企业人员犯错。比如:很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价,易导致公司项目的情况,通过CRM系统可以设定内部成本没有核算,无法进行报价的流程,从而防止出错。
2、积累客户经验于企业自身。
通过CRM系统的使用,可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录,从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来,这样只要公司授权的人员进入系统,就可以全面了解客户的喜好和客户的过去,从而及时上手。
3、产生更多的生意机会。
通过CRM系统,可以帮助企业分析客户等级,将有限的资源用到重要的客户身上,挖掘二次营销或大订单的机会。通过CRM系统的数据分析,可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯,改善我们的服务内容,提升客户满意度和新订单的商机。
企业销售管理系统
商机销售流程
流程细分,多阶段管控,多样化任务类型,明确告知销售人员“什么时间、需要做什么事情”, 规范销售过程,加速商机赢单。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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