定制按需定制
在线支付微信支付、支付宝支付
会员系统支持
营销系统积分、优惠券、拼团等
数据统计多维度数据统计
当有患者从平台咨询我们的时候，他的路径我们是很清楚的，从他的路径上我们完全可以看出他的需求是什么，所以我们的沟通不用客套，直接根据需求展开可以了;微信本身是友情性和私密性的个人沟通工具，和手机等联系方式有一样的作用，所以不需要再追着对方要联系方式了;而微信营销的优势是私密性，患者咨询你的时候，你的回一定是“我和你”的关系，这样才能把私密性的特点发挥到，我们是朋友，是哥们，我可以给你一些帮助，这才是微信营销客服的要求!
企业为什么要开通、运营企业账号
产品销售平台:在线购买、在线支付、促销活动。活跃的、反应速度快、互动的电子商务平台
人才的平台：免费的人才渠道，未来人才的主流渠道
客户：客户在线互动、客户体验、新品试用、消费者意见调研、、在线咨询甚至网上订餐、送货服务、钟点服务、上门维修等。
我们在互动上可以设置话题，比如春节讨论红包，三八节讨论女生放假，但是这些手段太过普通，我们在互动环节上可以和功能结合起来，比如艺龙网做的“一站到底”的互动，就是非常不错的创意和开发，在本书后文有详细的阐述和分析。
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