客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的到之处。
客户、联系人管理 客户信息管理 客户批量分配/移交 客户查重 潜在客户 待查/待邮/待联客户提醒 客户多方位检索与查询 意向客户 客户视图 客户资料统计分析 正式客户 客户归属查询 客户跟进统计分析 VIP客户 客户跟进管理 客户绩效统计分析 客户提取 客户关怀管理 客户关注度管理 客户分配 客户阶段提醒 客户联系记录 客户共享 客户生日提醒 客户邮件单发 客户回收 打印客户资料 客户邮件 拥有客户时间限制 管理区域客户 联系人 拥有客户数量限制 客户行业分类 联系人资料管理 智能模糊查询 客户来源管理 联系人多角度检索 客户批量编辑 客户信用管理
企业微信crm的特点有:
1、面向客户群体
由于大多数中小企业目前还处于发展阶段,因此企业信用网的营销体系主要是针对中小企业进行的,市场还不够成熟。
2、全国客户资料
客户资源覆盖全国,包括金融投资、IT互联网、文化媒体、生物、电子通信、教育培训、能源化工、交通、航空航天、商业贸易、基础设施、矿产冶金、轻工纺织、旅游酒店、海洋开发等。
3、客户日志跟进
销售人员发布日常销售日志和客户跟进方式,管理人员在日志下添加评论,促进与销售人员的沟通,使销售更加完善。并掌握其销售人员与客户交涉进度智能进度提醒,添加进度输入工作时间表和提醒内容,随时了解销售人员的业务进度。日程提醒到将自动提醒销售人员。
4、销售合同管理
对企业销售业绩进行统计,实时跟踪管理销售人员,对于销售合同的管理更加便捷,便于查阅,数据统计,有序开展后续合作。
5、的群发功能
通过电话、彩信、e-mail、短信、网络等多样化的销售方式进行产品销售,除去了地区和时间的限制,操作便捷,大大提高了效率。
6、数字营销记录
自动记录销售人员发送内容、发送对象、发送条数、剩余条数、群发类型、发送时间
CRM系统作为一家企业的营销软件,其终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。知品CRM发现企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
知品CRM发现企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
营销一体化的精细线索管理
提升线索质量与转化效率
多渠道线索整合接入,统一清洗合并,提升线索质量,构建行为画像。
完整的线索生命周期精细划分,促进市场与销售协作。
营销一体化,支撑从线索到的闭环营销ROI分析。
线索池自动化分配回收,促进线索资源流动起来,促进转化。
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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