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成都病人随访管理系统电话
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产品描述

随访表单自定义添加 随访用户导入或对接HIS 随访执行*随访部门或人员 智能随访手动或自动 随访场景门诊、住院、体检、科研等
随访方式多样化
系统支持微信、短信、AI人工智能、二维码、电话多种方式,可以组合使用,随访举例一家三甲医院门诊量平均为4000-5000,正常需要配10个人进行随访,一个AI随访机器人可以拨打800个电话,是人工随访的4.5倍,根据没有接通或完成的电话,人工在进行干预二次随访,提高了随访完成率又提高了工作效率。
成都病人随访管理系统电话
随访系统科研效益:
分析医院客户关系数据仓库,挖掘形成对疾病具有诊断和治疗价值的数据集,分析病人的表现、LIS检查、医技检查等结果, 提高医生的医率,对慢病患者可以进行中长期的病种问卷随访和调研分析。
成都病人随访管理系统电话
随访作为医疗过程中的闭环环节,医院传统的人工电话随访方式已不能适应需求,将逐渐被智能化随访系统替代。智能化随访是指结合互联网等主流技术,以专业的随访知识库为基础,提供以医患沟通、院前、院中、院后随访和健康宣教为核心的服务平台。
成都病人随访管理系统电话
医疗机构持续创新医疗服务模式
《促进行动》则明确,要推动公立医院“以疾病为中心”向“以健康为中心”的转变,推进包括、健康教育、疾病预防等在内的一体化服务;《通知》则进一步强调,要将医疗服务收入占公立医院医疗收入的占比逐步提高到合理水平。
这也就要求医疗机构持续创新医疗服务模式,为患者提供优质医疗服务。如诊前倡导疾病的早期预防,诊中着力提升诊疗水平,诊后提供连续化、全周期的疾病管理服务等等。
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