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客户信息管理的软件 定制crm客户管理系统
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产品描述

客户管理支持客户分配、客户共享 合同管理支持新增合同 销售机会支持新增销售机会 收款管理可管理客户回款、待收账款 数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
CRM,分为外企和内企,分为药厂和CRO,分为药物和器械,领域和产品类别不同,但管理的本质是相通的。你既要做每个工作时满足工作要求,又要掌握本质提升认知的境界,这就是哲学观:
从理论中来到实践中去,实践改善理论,理论实践
做CRM,无非是带领一群人,去把分配的项目做好,知人善任,根据具体环境、具体人手,设定具体function,建立流程尽量让岗位雇员熟悉份内工作,降低人力流动性
客户信息管理的软件
广告营销
接入广告平台,广告投放效果:消费、展现、点击、线索量,评估关键词效果及广告投放ROI。
客户信息管理的软件
产品分析
市面上常见的CRM产品,都是围绕客户管理为中心,辅之客户营销,销售管理、智能分析「数据分析」。通过系统化的解决方案开展一系列的主动营销行为,挖掘用户价值,终实现业务的可持续增长。
定义客户基础信息/沉淀有效行为信息/持续完善标签体系/输出客户画像;
构建客户触达渠道/丰富客户营销形式/打造智能客户营销/实时追踪营销效果;
客户工单智能分派/客户服务智能/服务质量全面评估/业绩实时知晓;
业务过程随时掌握/业务成果一目了然/业务经营多维分析/挖掘客户潜在需求;
CRM产品比拼的是与业务融合的深度,运营的精细化和智能化,以及连接客户的效率。
客户信息管理的软件
广告营销
接入广告平台,广告投放效果:消费、展现、点击、线索量,评估关键词效果及广告投放ROI。
网站接入
分析网站运营数据,优化网站内容,降低跳出率,提升客户留资率,追踪网站潜客关键浏览。
邮件/短信营销
对目标潜客群体及CRM存量客户,批量群发邮件/短信,触达目标客户,增加销售机会。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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