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四川电子化随访软件定制
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产品描述

随访表单自定义添加 随访用户导入或对接HIS 随访执行*随访部门或人员 智能随访手动或自动 随访场景门诊、住院、体检、科研等
随访类型
1、关怀型随访
为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者,提升患者满意度。
2、管理型随访
满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。
3、科研型随访
收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。
四川电子化随访软件定制
随访方式多样化
系统支持微信、短信、AI人工智能、二维码、电话多种方式,可以组合使用,随访举例一家三甲医院门诊量平均为4000-5000,正常需要配10个人进行随访,一个AI随访机器人可以拨打800个电话,是人工随访的4.5倍,根据没有接通或完成的电话,人工在进行干预二次随访,提高了随访完成率又提高了工作效率。
四川电子化随访软件定制
智能随访系统的大特点在于“智能”两个字,也就是AI。知品智能随访管理系统不仅支持自动、微信移动端推送、短信、电话、二维码等多种方式对门诊、出院患者进行定期随访,问卷调查、用药指导、健康宣教、复诊提醒等,利用海量知识库积累与沉淀,结合互联网+物联网+AI等主流技术手段,可以对患者可以进行定期了解病情变化、指导。从而大缓解了医务人员随访压力,解决患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题,为患者、提供方便,提升患者满意度。
四川电子化随访软件定制
随访系统模板系统
允许顾客针对某一症状建立规范化、可持续多次应用的随访新项目模板(包括随访新项目和格式文件)。每一个模板的内容都包括随访新项目、校准新项目和预设梳理分析新项目类。随访新项目即一条随访难点,例如人体体温、营养搭配、吃药等。校准新项目是根据患者的原材料整理的患者医疗数据,是以医院HIS数据信息中获得 的数据信息,例如肿瘤病人的确诊时间。
http://www.zp218.com
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