客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的到之处。
完整客户跟进记录联系时间提醒 遗漏客户?不可能 历次联系记录 下次联系时间提醒 跟进状态汇总 未联系客户提醒 历次跟进时间/跟进状态/沟通内容/跟进人员 展现客户实时状态,没成单? 完整记录与客户沟通进程,随时掌握客户动态,潜在客户一个都不能少; 必填的下次联系时间,强制销售对客户的后续跟进,定时提醒*; 联系记录流水方式记录,业务员离职,交接不畅,看看记录,客户后续跟进水到渠成;
CRM客户关系管理系统企业管理更加充分和科学:CRM是一个管理工具,确切的说是一种管理思想的具体体现,把中小企业的单一的人性化管理推行到制度化管理加人性化管理的轨道上来,结束企业仅仅是几张表格可以管理企业销售的原始状态。实施CRM,就应该有相关配套的制度化的东西出来,通过制度来约束员工,更好利用CRM系统。CRM实施应该提出用管理制度来明确CRM系统在企业管理中的重要性,有管理制度来**CRM系统的正常运行,才能完全发挥此系统的作用。同时,要有严格的管理制度要求销售人员对CRM和自己的日常数据负责。要求准确、全面地管理自己的销售数据,才能发挥CRM的作用。
功能特性
客户管理提供了从潜客、准入、转正、变更、业务跟进、移交到停用各阶段的业务支撑;
支持对客户进行企业核实以及多组织、多区域分级管理,同时还提供了客户360°视图,实现客户全生命周期的管理。
销售自动化支持从销售线索、商机、报价、合同、订单(供应链云)、项目(项目云)销售全过程拉通及业务自动化管理。
可针对员工的销售任务协同、客户拜访与跟进、工作报告等一系列日常行为管理。
通过找客户进行潜客与线索挖掘,一键转化;支持定量分析营销过程中的营销数据,通过图形、报表、图表等多种数据呈现方式,终为管理者提供决策依据。
统一友空间为移动,支持业务全面移动应用,可随时随地进行线索管理、客户管理、商机管理、竞争管理、行为拜访管理及看板分析决策。
使用crm方便销售管理
1. 实时存储通话录音。录音高,通话记录遗漏。
2. 通时、通次、有效呼叫统计。管理无死角,轻松掌控全局!
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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