随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
智慧随访系统
支持医生根据需求制定随访计划并生成智能随访提醒日历,随访数据可回传主数据库。
应用智慧随访系统实施患者随访,基于数据的个性化随访,形成数据闭环。
为了能用更简便、快捷、的形式为出院患者服务,普及健康知识,有效地促进患者,保持患者高质量的生活状态,我院通过出院随访信息化智能管理体系,实现出院患者的随访管理和复诊工作。做好出院随访可以把为患者的服务从院前、院中,延伸到院后, 为患者的健康提供全程一体化服务,实现预防、治疗及一体化的延伸服务,体现医院“以人为本, 以患者为中心”的服务理念, 进一步提升医疗服务质量。工作模式介绍:
SOP流程管理智能化
可以自动筛选特殊患者,如卒中、糖尿病、、冠心病,如60岁以上患者,系统进行批量推送,不仅可以节省人力,同时记录随访结果更加方便快捷。
多渠道触点,多方位接触患者
经随访系统筛选后,可通过微信、短信全覆盖式发送随访表单,根据表单回馈情况进行有针对性电话回拨随访,可以大幅度提高随访效率,减少无意义、流于形式的随访工作。可着重联系需要复诊的患者,并告知需到院复诊,提高复诊率。
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