客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
利用CRM客户关系管理系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户的需求，增加销售的成功几率，进而提高销售收入。
由于对客户的更多了解，业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点，有效进行销售，避免盲目的以价格让利取得交易成功，从而提高销售利润。
CRM客户关系管理系统提供给客户多种形式的沟通渠道，同时又确保各类沟通方式中数据的一致性与连贯性，利用这些数据，销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反应，让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业的有效沟通关系。
我们CRM需要把项目经验、领域、分期、受试者例数、分配的病例、入组时限、科室、牵头PI、药物名称等汇总。总部每月会将BD到的项目，按照不同成功概率发来标记后的项目，我们需要根据在手项目的可用FTE进行对应的“排兵布阵”，提前招募新雇员，梳理在研项目哪些将于六个月内到期，把每个雇员的可用FTE算好，然后把人力成本算出来（CRO需要压工作量），确保公司能清楚的知道我们的人力成本底线、程度，然后去竞标。
这个表格是外企CRO的，我不能发出来。但我内部自行做的一些工具，也是属于Central Resourcing Summary的，用这个工具，我能够管理我的上千名付费会员、数百名俱乐部会籍成员。
律师行业的客户管理系统 律师行业的客户管理系统，应该具备的功能：1.相关案件责任人可随时跟踪案件全面进度;2.视窗与效能监察，可宏观把控并有效监督;3.复杂业务流程的全自动流转且无误传递;4.支持检测出委托人利益等各方面是否与现有客户存在冲突;5.支持多级信息、文档、卷宗管理，并支持版本控制;6.多级权限设置及安全防护措施，严密保护资料信息安全;7.支持分配、查询每个律师的创收、分配、可用余款(包括合办案件)等。
C端客户群需求分散，市场营销敏锐度仍有可提升空间
医疗机构营销过程中，缺乏有效手段掌握客户需求，迫切需要多维度整合分析市场渠道投入效果，敏锐洞察客户偏好趋势，优化市场营销效率。
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的全球性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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