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智能电话随访系统电话 疾病随访软件
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产品描述

随访表单自定义添加 随访用户导入或对接HIS 随访执行*随访部门或人员 智能随访手动或自动 随访场景门诊、住院、体检、科研等
随访是医疗活动的重要组成部分,在延续患者服务、满意度调查、慢病管理、专病质量控制等方面都发挥了重要作用。在《医院智慧服务分级评估标准体系》、《医院分级管理标准》等规范和标准对随访系统建设有相关建设指导及规定,并且在新发布的2020年版《医院评审标准》中,作为重点专业质量控制指标,对专病随访也做了明确要求。
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知品智能随访系统希望真正成为每个医院的AI医生健康助手,降低医院随访成本,成倍提高医务人员工作效率,实现AI在医疗领域的深度融合和创新应用,实现医疗机构技术信息化能力与服务效率的双提升。
在数字经济和人工智能浪潮的激荡下,知品软件将持续通过AI驱动创新场景加速传统行业数字化升级、转型,助力公立医院高质量新发展。
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由于患者对疾病的认知水平和习惯,以及对药物不良反应的顾虑与担忧,对药物的不信任和对医生的不信任,很多患者并不能做到长期坚持生活方式改变和药物治疗。
这就需要医护工作者建立慢病随访系统,目的在于督促患者坚持生活方式改变和药物治疗的情况,促进患者心血管危险因素控制达标。
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随访系统社会效益:
1.提升患者满意度,大大缓解医患纠纠纷;
2. 增加在院患者的评价渠道,让医院确实能够发现问题,解决问题;
3.为优质护理服务示范工程、三好一满意活动、医院等级评审提供强大的信息化支撑;
4.维系重点病人,增加医院率;
5.创新医院管理思路,增强医院竞争力。
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