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crm软件厂家 客户工单管理系统
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产品描述

客户管理支持客户分配、客户共享 合同管理支持新增合同 销售机会支持新增销售机会 收款管理可管理客户回款、待收账款 数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的到之处。
产品为企业向客户提供的各种有价值的物品,服务,信息,人力,组织等,或它们的组合,可以是有形的或者无形的。也可以理解为商品。
新建产品后,可以与客户、商机、拜访等关联;
价目表是企业在向客户销售产品时,基于不同时间范围,所销售的产品的价格和折扣的不同所定义的产品列表。
价目表详情页面,增加配置可售范围按钮,点击,出现配置可售范围页面,点击添加可售范围,可以将当前价目表快速维护到已有的可售范围中
价目表详情页面,可售范围,增加 [ 添加可售范围 ] 按钮,点击,出现可售范围列表页面,可以将当前价目表快速维护到已有的可售范围中
,开启价目表后,系统将预设一个标准价目表,并且自动将现在所有产品添加到标准价目表明细中,默认折扣为。标准价目表不允许作废和,仅可启用禁用(价目表状态);标准价目表明细只允许编辑折扣,暂不允许增删价目表明细。
客户工单管理系统
会议营销
研讨会、展会、行业论坛等线下会议,实现会前邀约/会中签到/会后跟进的全流程数字化管理。
活动营销
推广、产品促销等线上活动,通过高价值内容,吸引客户留资,获取线索。
直播营销
公开课、新品发布会、沙龙会等在线直播活动,覆盖邀约推广、互动交流、直播数据分析的全流程管理。
客户工单管理系统
设计公司客户管理系统crm功能模块 客户管理主要内容有: 姓名、职务、邮编、公司名称、地址、公司网址; 客户级别:决策层、管理层、技术层、财务; 客户类型:、开发商-国企、开发商-上市、企业等 客户来源:参照“营销跟踪管理”中客户客户来源; 基本信息:固话、手机、传真、qq、微博、微信、年龄、爱好、生日、纪念日等。
客户工单管理系统
CRM管理系统的优势在于:
  1、提升了企业认识客户的能力;
  企业的所有营销活动都必须以市场为导向,以客户为中心。企业应深刻认识到客户对企业至关重要,真正重视客户,将客户关系管理提升到企业战略水平,使企业成为以客户为中心的实际受益者。这就是CRM系统的价值所在。真实的数据输入和多维数据记录提高了企业对客户的整体理解。CRM系统中清楚地记录了我所有的客户基本信息、交易和服务信息。
  2、缩减了销售成本,以及销售管理成本;
  销售对企业来说非常重要的数据,CRM系统带来的销售收益就是我们科学地管理销售线索、销售机会、日程、销售报表等,这对我们增加销售额有帮助,而销售成本也常常变成黑洞,记录每个项目的成本。每个运营人员所支付的费用,然后对销售成本和销售管理成本都变得容易起来。
  3、提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额;
  一般而言,、价格和质量是推动购买的三个主要因素,现在又调查显示第四个因素,即服务和支持作用显著增强。21世纪是服务竞争时代,服务已成为企业拓展市场的利器。CRM系统应该能为我们的销售人员提供更好的工具,为顾客的服务和支持提供方便。
  4、管理决策更科学更方便快捷;
  数据让管理决策更加科学。CRM系统拥有数据后,精细营销、销售周报、月报、销售排名、绩效考核、服务记录、服务效果统计分析变得更加容易。
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
http://www.zp218.com
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