随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
多渠道触点,多方位接触患者
经随访系统筛选后,可通过微信、短信全覆盖式发送随访表单,根据表单回馈情况进行有针对性电话回拨随访,可以大幅度提高随访效率,减少无意义、流于形式的随访工作。可着重联系需要复诊的患者,并告知需到院复诊,提高复诊率。
随访系统是帮助医生定期了解患者病情变化和指导患者的有效工具。通过随访系统可以提高医院医前及医后服务水平,同时方便医生掌握手资料以进行统计分析、积累经验,有利于医学科研工作的开展和医务工作者业务水平的提高,更好地为患者服务。
病人随访系统是利用计算机技术和病人随访管理程序对病人随访工作进行系统的管理和工作流程优化和管理的系统软件。它运用全局事务对象技术,同时连接HIS数据库,能方便地在医院局域网上导入随访对象和病人病历医嘱资料,并且可以随时在查找到的随访对象和病人资料的界面中直接进入随访工作状态。既方便了随访的日常管理工作,又可有效地提高随访工作的效率,为病人提供更多优质的人性化服务。
随访系统科研效益:
分析医院客户关系数据仓库,挖掘形成对疾病具有诊断和治疗价值的数据集,分析病人的表现、LIS检查、医技检查等结果, 提高医生的医率,对慢病患者可以进行中长期的病种问卷随访和调研分析。
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