客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的到之处。
市场管理主要应用模块包括：营销计划、市场活动、营销目标、短信及邮件营销、竞争对手管理等。 ● 全面管理营销计划的投入产出、市场活动过程及费用、线索转化商机过程、线索转化商机的成交率等。 ● 支持商机动态阶段管理、商机总览、销售漏斗、大客户营销模式等。
产品为企业向客户提供的各种有价值的物品，服务，信息，人力，组织等，或它们的组合，可以是有形的或者无形的。也可以理解为商品。
新建产品后，可以与客户、商机、拜访等关联；
价目表是企业在向客户销售产品时，基于不同时间范围，所销售的产品的价格和折扣的不同所定义的产品列表。
价目表详情页面，增加配置可售范围按钮，点击，出现配置可售范围页面，点击添加可售范围，可以将当前价目表快速维护到已有的可售范围中
价目表详情页面，可售范围，增加 [ 添加可售范围 ] 按钮，点击，出现可售范围列表页面，可以将当前价目表快速维护到已有的可售范围中
，开启价目表后，系统将预设一个标准价目表，并且自动将现在所有产品添加到标准价目表明细中，默认折扣为。标准价目表不允许作废和，仅可启用禁用（价目表状态）；标准价目表明细只允许编辑折扣，暂不允许增删价目表明细。
细到小时的工作量及效果的统计，让您随时掌握员工每时每刻的工作情况； 联系的客户都是什么情况？有没有进展？看看效果统计吧！ 每天规定的联系客户量有没有完成？还差多少？ 各个销售之间对比的客户跟进量实时体现，谁是，谁没努力，大家都知道！ 月末销售的工作和工作表现，其他销售看数据就知道，自己琢磨吧！ 可接入录音系统，有录音功能提高客户服务质量；来/去电号码及录音长期保存； 来电号码在电脑上立即弹出，并显示来电者详细信息； 自动统计员工电话量，并可分日期、分时段任意查询录音； 可根据线路号码，来去电号码，通话备注任意查询录音；
以客户为中心提供个性化服务
贯彻“以客户为中心”理念，HCRM对服务链路中诊疗、沟通、会员、支付等关键信息实现全面整合，形成超全景式客户画像，为精细化个性化服务提供依据。
丰富的会员体系，定制型客户标签，RFM等数据分析
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的全球性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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