客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
销售预测与销售漏斗
历史数据综合分析，智能评估商机赢率，帮助企业管理者清晰了解每一个商机可能性，预测销售业绩。
crm对于数据的安全是问需要考虑的问题。随着对在线crm系统的不断升级，可以为我们提供在线服务，还有就是在地域方面没有太多的严格限制，在售后方面也做得比较好，在成本方面也可以做得更低一些，这些都可以成为我们选择的理由。
当我们使用在线crm系统时，它有一个信息管理系统，然后它可以直观地反映员工的一些销售数据和其他数据，然后我们也可以根据这些数据制定下一个工作计划，这对我们提高工作效率也有很大的好处。还有一点，当我们在错误方面也可以，这也可以帮助我们减少工作损失。
实际上，要了解这个在线CRM系统并不难，在操作性方面也是比较强的，还有就是可以把我们所有的客户资源统一集中，以后可以根据这些数据来对我们的客户进行简单的分析，这样就可以不断地提高用户的体验度，这对我们来说也是件好事。
商机线索，当线索在跟进验证过程中，可添加跟进记录，并填写“处理结果”。这个操作结果会更新线索状态为“跟进中”。
如果确认当索为有价值的线索，可以将其转换为客户、联系人或是商机，以便后续跟进，并沉淀业务数据。
如果跟进中确认当索是一个没价值的线索，可以设置为“无效”。此操作可逆，即后期因为某个契机而变得有价值，仍可继续跟进并转化。
“作废”与“无效”：作废类似于操作。而“无效”是销售线索跟进中电话打不通，或客户对公司产品无意愿而标记为无效。另一方面无效的线索过一段时间后再跟进可继续转化。
转换为客户是必选项，即创建一个客户，如果客户已存在，则关联此客户。
市场管理主要应用模块包括：营销计划、市场活动、营销目标、短信及邮件营销、竞争对手管理等。 ● 全面管理营销计划的投入产出、市场活动过程及费用、线索转化商机过程、线索转化商机的成交率等。 ● 支持商机动态阶段管理、商机总览、销售漏斗、大客户营销模式等。
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的全球性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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