客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
CRM,分为外企和内企,分为药厂和CRO,分为药物和器械,领域和产品类别不同,但管理的本质是相通的。你既要做每个工作时满足工作要求,又要掌握本质提升认知的境界,这就是哲学观:
从理论中来到实践中去,实践改善理论,理论实践
做CRM,无非是带领一群人,去把分配的项目做好,知人善任,根据具体环境、具体人手,设定具体function,建立流程尽量让岗位雇员熟悉份内工作,降低人力流动性
对老客户给予人性化的关怀
CRM为客户提供企业解决方案,为老客户提供一套营销解决方案,通过对老客户的有效,让客户感受到企业的真诚,获得用户的长期忠诚度,让用户感受到产品的价值,产生支付等转型行为,维护老客户,吸引新用户。
CRM客户关系管理系统使企业能够快速提高绩效,增强市场竞争力,在同行业之中脱颖而出,成为。
采用移动CRM的公司,业务员愿意使用CRM的比例比传统CRM提升45%,
使用时间提升52%,订单成交业绩平均提升36%!
移动客户关系管理是将移动、社交、云与 CRM 融合,
按照个人应用的体验重塑了企业软件。
移动CRM创新性地将传统CRM变得轻量、移动、轻松,
既协助销售员提升销售能力和效率,
又让管理者能够随时随地掌握销售数据、预测未来收入、了解客户动态。
移动CRM是一款轻量级移动CRM,它以客户商机为基础,以销售人员为中心,融合销售过程,致力成为销售团队的打单利器。
工商信息回填:创建客户填写客户名称时,系统会自动关联出在工商局注册过的相关公司,选择某一公司后,可以查看其在工商局注册的详细信息并回填至客户表单中。
客户查重:为了保证客户信息有效性和客户识别度,系统有查重校验。默认预置了“客户名称”为查重标识,另外您也可以在后台管理中配置更多的客户新建时查重规则。如果查重设置中"新建查重"中所有条件都配置为“查找”,则新建时匹配到已有客户时,新建失败。
如果查重设置中"新建查重"中所有条件都配置为“模糊查找”,则新建时匹配到已有客户时,系统会列出相似客户供用户查看处理,但不影响正在处理的新建客户操作,可以继续新。
客户保有量上限:为了保证客户资源合理有效分配,可以为销售人员配置客户保有量上限。如果当前用户的客户保有量已饱和,则不能新建客户。
客户管理中其他信息,邮箱:用于沉淀当前员工与客户对象下邮件地址的往来邮件。财务信息:主要用于“申请”中的“信息”。地址管理:可用于拜访地址,以及“销售订单”中的“收货地址”,“申请”中的“寄送地址”。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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