客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的到之处。
用户在变，加之个体的差让用户研究和洞察变的异常复杂
。如不借助数字化手段根本无法存储海量的用户数据，含基础信息、行为数据、交易数据。
如用人脑去计算和分析海量的用户数据，对于每个从事该工作的人来说，都是灾难性的考验。效率低下、错误百出将是常态，这对于企业来说是不可接受的。
大数据和人工智能的发展，为企业的用户研究和洞察提供了大的助力。理论上完成初始的人工建模后，一切都可以在线自动化。后期只需要适当地标注和教育，模型就会更加。另外，
当前已有部分的模型具备自学习的能力，能够有效减轻模型人员的工作压力
自动化营销
可视化客户旅程设计，在客户旅程各阶段自动触发营销动作，实现智能化营销培育，提升线索转化效率。
匹配客户
如果“查重规则”中开启客户“新建查重”，则系统会跟据客户名称自动查找匹配客户。即如果客户名称已存在，则会自动关联对应的客户记录。
如果没有开启客户“新建查重”,则不匹配已有客户，而是新建一个客户。
转换为联系人时为可选项。即同时创建一个联系人。
线索的“姓名”会自动带入为“联系人”的姓名。
如果“查重规则”中开启联系人“新建查重”，则系统会跟据规则自动查找匹配联系人。即如果联系人已存在，则转换失败。
如果没有开启联系人“新建查重”,则不匹配已有联系人，而是新建一个联系人。
转换为商机时为可选项。
选中后须填写商机相关信息。
如果“查重规则”中开启商机“禁止在同一客户下创建重复商机名称”，则新建时会按此规则查重，如果重复，则转换失败。
CRM和营销自动化软件相互关联，用户团队使用它们来增强他们的销售和营销策略。通常，这些解决方案与重叠的功能在一起，使得评估和部署它们的过程变得棘手。您的组织可能需要CRM和营销自动化软件，或者其中一种工具本身就足够了。一些CRM软件包括营销自动化功能，而其他产品则更多地关注客户服务或销售团队支持。
某些CRM将营销自动化作为其功能的一部分，而其他CRM则专注于客户服务或提高销售团队的生产力。尽管CRM和营销自动化确实具有相似的特征，但它们的功能并不相同。
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的全球性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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