客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的到之处。
客户管理主要应用模块包括：客户、渠道、供应商、信用等级、客户等级、等级变更、联系人等。 ● 全面管理客户的基础档案、关键人及履历、交往过程、客户价值及服务过程等，建立以客户为中心的360度客户全景管理。 ● 全面支持客户全生命周期管理、客户资源池管理、客户共享管理、客户移交/分配及合并、客户地图模式等。
crm对于数据的安全是问需要考虑的问题。随着对在线crm系统的不断升级，可以为我们提供在线服务，还有就是在地域方面没有太多的严格限制，在售后方面也做得比较好，在成本方面也可以做得更低一些，这些都可以成为我们选择的理由。
当我们使用在线crm系统时，它有一个信息管理系统，然后它可以直观地反映员工的一些销售数据和其他数据，然后我们也可以根据这些数据制定下一个工作计划，这对我们提高工作效率也有很大的好处。还有一点，当我们在错误方面也可以，这也可以帮助我们减少工作损失。
实际上，要了解这个在线CRM系统并不难，在操作性方面也是比较强的，还有就是可以把我们所有的客户资源统一集中，以后可以根据这些数据来对我们的客户进行简单的分析，这样就可以不断地提高用户的体验度，这对我们来说也是件好事。
服务管理主要应用模块包括：服务计划、服务工单、客户投诉、客户、客户关怀等。 ● 全面管理售后过程：从服务计划到服务工单受理及服务过程处理、客户投诉受理及过程处理、客户等形成闭环管理。 ● 支持服务工单分配、未服务工单/投诉单预警、服务工作台及队列等。
采用移动CRM的公司，业务员愿意使用CRM的比例比传统CRM提升45%，
使用时间提升52%，订单成交业绩平均提升36%！
移动客户关系管理是将移动、社交、云与 CRM 融合，
按照个人应用的体验重塑了企业软件。
移动CRM创新性地将传统CRM变得轻量、移动、轻松，
既协助销售员提升销售能力和效率，
又让管理者能够随时随地掌握销售数据、预测未来收入、了解客户动态。
移动CRM是一款轻量级移动CRM，它以客户商机为基础，以销售人员为中心，融合销售过程，致力成为销售团队的打单利器。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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