随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
知品数字化随访系统是充分利用医院现有信息资源,集患者信息查询、医疗追踪、医患交流等为一体的数字化随访平台。系统功能完善、操作便捷,使医生在繁重的工作中,可以的完成随访工作。
以计划为核心

病人随访工作,在开展工作的初期,要访问一个病人必须到医院病案室查找病人的病种、姓名、性别、年龄、用药、治疗方法、治疗时间等住院情况的资料,在成千上万的病患资料中要查找一些特定病种和有随访价值的病案工作量非常大,使随访工作难以开展,而且查到特定随访对象后随访工作用人工记录,随着资料的增加无法分辨哪些患者已在间隔时间内做过随访,哪些还没有完成随访工作,随访管理非常混乱,工作效率低下。

随访系统将医疗服务延伸至院后和家庭,得到科学、专业、便捷的服务和指导
很多患者在出院后不知道如何进行居家护理及,遵医行为依从性较低,部分可导致疾病的复发与恶化。

AI人工智能机器人降低人力和时间成本
知品AI人工智能机器人更的功能主要有多轮智能对话、转人工坐席、话术库、实时打断、智能分类、数据统计、语音记录、任务管理等。知品AI呼叫中心系统具有能、低成本、智商在线、24小时在线、永不离职等特点。知品医院AI智能随访系统的应用,降低了随访的人力成本和时间成本,提高随访工作效率和质量。使各类随访问卷数据和统计数据更加,帮助医生或者医院从繁重无序的随访工作中解放出来,节省的时间用于深度挖掘信息,耐心细致地解答患者提出的各种问题。
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