crm软件企业 关系管理系统crm

知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的到之处。
客户管理系统个性化才是企业想要的：每个企业的管理是千差万别的，营销手段也需要进行随时调整。所以定制的客户管理系统有相当的市场，能进一步满足企业的需求。企业使用客户管理来提率，进而根据企业管理的需求，随时修改为适合企业的业务流或工作流。如今，越来越多的企业开始关注本身的个性化需求，选择可定制的客户管理系统。而很多标准化的客户管理系统厂商也在标准的统一基础上，增加了可修改的个性化模块。

客户公海指整个企业的一个共有的客户池，其中客户来源于两部分：
1：用户主动选中客户放入公海供其他用户认领。即用户在自己的客户管理界面选中目标客户点击放入公海按钮即可。
2：客户因满足一定的公海规则自动掉入公海。即管理员配置公海规则，比如10天内未跟进则的客户自动掉入公海，并选中目标员工，受用于该规则的员工其所拥有的客户如果在10天内没有跟进，在未锁定的状态下则自动进入公海，供其他员工认领。领取、分配、收回、退回、转移联系人指与客户企业对接时可进行沟通的企业员工。无论员工企业角色，能保持沟通与联络即可录系人，并与客户信息关联。
所谓商机就是销售机会，销售人员在与客户沟通的过程中，发现了客户的购买意向，从而推动客户从意向到实际购买的这个过程就是商机管理。

以一站式管理实现协同升级
HCRM一站式聚合多角色、多权限、务模式，客户数据在院内不同服务人员间实时共享与流转，无缝协同的工作模式能整体提升医疗机构的服务效能。
适配管理者、市场、客服、医护多角色，多权限保护客户隐私，巩固客户服务SOP

对于企业来说，做好老客户特别是核心客户的维护工作非常重要。
做客户管理，实现老客户的自动管理，企业无需担心老客户流失。
CRM系统，实现全渠道客户资源的统一管理。在大数据的加持下，自动整合来自微信、网站、转介绍等多渠道的客户资产，将碎片化的客户信息沉淀为企业私域数据资产，实现销售闭环，让管理者了解所负责片区的客户构成、拜访和服务情况、销售和货款回收情况。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
http://www.zp218.com