客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
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设计公司客户管理系统crm功能模块 客户管理主要内容有: 姓名、职务、邮编、公司名称、地址、公司网址; 客户级别:决策层、管理层、技术层、财务; 客户类型:、开发商-国企、开发商-上市、企业等 客户来源:参照“营销跟踪管理”中客户客户来源; 基本信息:固话、手机、传真、qq、微博、微信、年龄、爱好、生日、纪念日等。

完整客户跟进记录联系时间提醒 遗漏客户?不可能 历次联系记录 下次联系时间提醒 跟进状态汇总 未联系客户提醒 历次跟进时间/跟进状态/沟通内容/跟进人员 展现客户实时状态,没成单? 完整记录与客户沟通进程,随时掌握客户动态,潜在客户一个都不能少; 必填的下次联系时间,强制销售对客户的后续跟进,定时提醒必不可少; 联系记录流水方式记录,业务员离职,交接不畅,看看记录,客户后续跟进水到渠成;

使用crm方便客户管理
1. 资料批量导入,一键分发。 客户管理无纸化,要多轻松就有多轻松;
2. 资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费,时间、精力花在刀刃上;
3. 客户交接。员工离职,客户一键无缝交接,小记、录音全保留,客户丢;
4. 销售线索跟踪。系统保存所有的销售线索,哪些客户今天需要联系,哪些客户超过一周未跟进,哪些要转公海,一目了然、客户管理更轻松。

从商机本身的生命周期上,赢单\输单\无效的商机是一个商机的终结,但从销售周期上讲,赢单的商机可以生成合同及销售订单,未成交/成交客户可以转为成交/多次成交客户,提供商机到订单的业务协同,实现商机流与订单流及资金流的无缝连接,终实现对商机全过程的执行跟踪,提高商机赢单率。
:企业根据平时的销售活动或销售渠道积累了大量具有采购意向的商机,包括通过跟进线索转换而来的机会,当企业需要围绕这些机会进行一系列以销售人员为主体、其它部门为辅的销售活动时,可以建立商机将主要销售人员作为负责人、人员作为相关团队跟进,进而促进交易。在这个阶段,企业的主要任务是确定销售团队。
(推进销售阶段):企业结合行业特征和自身经验,一般采用将商机分割成多个阶段,顺序推进,并在每个阶段对销售人员提出要求,进而产生可衡量的阶段性成果的跟进方法。它能够科学反映商机状态以及销售效率,是被企业为广泛使用的销售管理工具。
这个阶段的主要任务包括但不限于
对商机的真实有效性和自身资质进行初步评估,以避免资源浪费;
对商机进行可行性判断和ROI分析;
了解商机预期收入和预期完成时间;
了解不同时期商机的赢单概率;
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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