客户管理软件有哪些

成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商，为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
我公司的客户数据管理软件便捷好用，方便外出的时候使用。在使用过程中不受时间、地点限制、随时查询，实现数据信息与电脑端保持同步。如果企业需要临时与客户沟通，既不耽误回家的时间，方便与客户沟通，即便是第二天电脑登录也可以看到的信息，便于查看内容。这样一来可以提升工作效率，缩短销售周期，从而提高公司的业绩。

上线CRM客户管理系统的能给公司带来了什么 客户是企业一项重要的无形资产，企业的价值本质上就是等于获得客户的盈利能力总合。通过客户关系管理，企业细心了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系，并通过在企业内实施“以客户为中心”的战略来强化这一关系，腔调与客户多领域的接触与沟通，维系与客户的良好关系，为客户提供、个性化的产品、服务和客户关怀。

功能特性   
客户管理提供了从潜客、准入、转正、变更、业务跟进、移交到停用各阶段的业务支撑；
支持对客户进行企业核实以及多组织、多区域分级管理，同时还提供了客户360°视图，实现客户全生命周期的管理。
销售自动化支持从销售线索、商机、报价、合同、订单(供应链云)、项目（项目云）销售全过程拉通及业务自动化管理。
可针对员工的销售任务协同、客户拜访与跟进、工作报告等一系列日常行为管理。
通过找客户进行潜客与线索挖掘，一键转化；支持定量分析营销过程中的营销数据，通过图形、报表、图表等多种数据呈现方式，终为管理者提供决策依据。
统一友空间为移动，支持业务全面移动应用，可随时随地进行线索管理、客户管理、商机管理、竞争管理、行为拜访管理及看板分析决策。

CRM的意义
1、防止出错。
由于CRM系统详细的规定了符合企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止企业人员犯错。比如：很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价，易导致公司项目的情况，通过CRM系统可以设定内部成本没有核算，无法进行报价的流程，从而防止出错。
2、积累客户经验于企业自身。
通过CRM系统的使用，可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录，从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来，这样只要公司授权的人员进入系统，就可以全面了解客户的喜好和客户的过去，从而及时上手。
3、产生更多的生意机会。
通过CRM系统，可以帮助企业分析客户等级，将有限的资源用到重要的客户身上，挖掘二次营销或大订单的机会。通过CRM系统的数据分析，可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯，改善我们的服务内容，提升客户满意度和新订单的商机。
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的全球性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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