客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
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电销就是应用人工智能非常多的一个行业。传统的电销行业痛点较为突出,随着互联网时代向人工智能时代转变,越来越多的电销企业开始选择客户管理系统来替代传统的电销人员。
据研究统计,全国电销行业中,有将近700万的电销人员,而电销人员也以85后和90后居多。这些电话人员通常是在父母的精心照料下长大的,未受过委屈和挫折。而电销行业的简单、乏味、枯燥的工作,是这些好动的年轻人所不能轻易接受的。并且电销工作中的频繁拒绝和客户的不耐烦,也让很多电销人员无法忍受。电销人员的工作幸福感低、工资低、压力大,直接导致电销人员工作积性和质量下降,离职率不断增高,公司业绩较差,客户转化率逐年降低。并且因为电销人员的离职率增高,企业的人力资源成本就会有所增加。新报道的电销人员需要经过一个阶段的培训才能上岗工作,而增加的培训费用以及管理成本则都会拉低企业的利润率。 这是整个电销行业面临的严峻问题。

销售管理
通过线索的精细化管理、的客户360°画像、标准化商机销售流程与预测,灵活的产品、价格、促销、订单管理,实现线索到现金的完整业绩闭环,把握每一次机会,驱动业绩增长,提升客户满意度。

客户服务化被动为主动,亟需数字化工具支持精细运营
互联网平台的多样化发展,催生了医疗机构“主动式”服务模式,驱动HCRM向客户全生命周期精细化运营方向升级换代,在不同阶段适时为客户推荐合适的产品服务,延长客户服务链条。

CRM和营销自动化软件相互关联,用户团队使用它们来增强他们的销售和营销策略。通常,这些解决方案与重叠的功能在一起,使得评估和部署它们的过程变得棘手。您的组织可能需要CRM和营销自动化软件,或者其中一种工具本身就足够了。一些CRM软件包括营销自动化功能,而其他产品则更多地关注客户服务或销售团队支持。
某些CRM将营销自动化作为其功能的一部分,而其他CRM则专注于客户服务或提高销售团队的生产力。尽管CRM和营销自动化确实具有相似的特征,但它们的功能并不相同。
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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