图文问诊支持图文
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向患者发送医嘱后的一段时间内,患者仍可以与进行继续沟通;
当超过一段时间后,则需要重新再次提问并支付进行沟通咨询。

图文急诊 接入图文急诊服务,即可得到的快速回复,平台将为合作方准确对接回复速度快的资源,满足用户紧迫的健康咨询需求,提升用户满意度 快捷电话 为满足医患的多场景沟通需求,平台推出电话咨询服务,由平台侧建立医患之间一对一的通话服务,方便快速的解决用户疑问 名医咨询 优选各个专科领域的资源,以图文、电话形式为用户提供明确、放心的咨询建议,实现医患的“近距离”沟通 经典问 平台预设、筛选并汇集海量日常寻医过程中的高频次、常见问,以满足用户快速需求,提高问诊效率 。

核心功能
诊疗管理
的诊疗平台,全流程助理医护工作
预约管理 管理 问诊费用管理 发药收费管理
客户管理
全面的会员关系管理,提高用户留存率
会员管理 档案管理 医患评价管理 检测建议管理

行业痛点
三缺:人才(缺少的信息化建设相关人才)、技术(对移动应用和互联网的扩展支持差)、经费(开发投入和后期维护成本高)
三难:难建(基于系统服务器的部署周期长)、难用(界面操作繁琐,不符合操作习惯)、难管(升级维护困难)
隐患:缺少7*保障,服务器响应不及时,数据安全无保障,产品不提供持续升级
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