客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商，为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
现在在社会中大部分的中小型货主企业都需要CRM来改善这些问题，在企业中引入客户关系管理来寻找经济竞争中的根本出路。知品CRM考虑到部分中小企业对客户的管理手段相对于大企业较落后，还停留在传统的管理时代，依靠自身的力量还无法实现客户的智能管理，企业在更换销售员时，由于客户管理手段的落后，往往容易出现老客户流失问题。知品CRM是一款的营销、办公类客户管理软件，产品以CRM为核心，聚焦中小企业营销和服务，追赶传统的销售全流程管理，帮助用户企业更好更快的发展，知品CRM愿意做企业的良师益友，快速简便的管理客户。
助力多维度业务运营分析提高经营效果
按月查看新增不同级别的客户数量；
查看客户分布；
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呼叫中心集成
无缝衔接主流呼叫中心系统，支持来电自动、语音线上保存、一键、一键提工单。
客服工作台
一站式客服工作平台，智能展示当前客户信息及服务记录，知识库、协助等能力解决客户问题。
服务工单调度
择优调度企业内部与外部伙伴的服务资源，支持自动派单与甘特图/地图的人工派单，提升派单效率。
客户评价
面对面扫码评价、微信公众号消息评价，真实了解客户满意度，提升服务质量。
采用移动CRM的公司，业务员愿意使用CRM的比例比传统CRM提升45%，
使用时间提升52%，订单成交业绩平均提升36%！
移动客户关系管理是将移动、社交、云与 CRM 融合，
按照个人应用的体验重塑了企业软件。
移动CRM创新性地将传统CRM变得轻量、移动、轻松，
既协助销售员提升销售能力和效率，
又让管理者能够随时随地掌握销售数据、预测未来收入、了解客户动态。
移动CRM是一款轻量级移动CRM，它以客户商机为基础，以销售人员为中心，融合销售过程，致力成为销售团队的打单利器。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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