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账号不会做太多深度的开放，为了把微信做得更“轻”。在2013年6月份的合作伙伴大会上，微信产品部助理曾鸣提出，账号不是一个纯粹的营销工具，让公众账号提供体现企业的东西。
举一个例子，一个做餐饮的客户，他的目标粉丝就是周边五公里的居民，首先他的公众账号里面除了有饭店介绍、菜色介绍、每个菜的营养构成、天气预报等功能和微信订餐之外，还每天更新他们附近的一些新闻、家长里短，而在推广就是充分利用自己店的优势，在桌子、大门上都有自己的二维码，拥有微信九折优惠的服务，同时还涉及除了几个微信套餐，客人去他店里面消费，只要将他们店的账号推荐给自己所有的，就可以任选其中一份微信套餐免费食用。
这样一来，他的粉丝虽说不是很多，但是个个都非常，基本上能确定其中80%的人经常去他店里面消费，而且新客人天天稳定增加。他就是典型的不用软件、不用传统广告，充分利用平台营销的一个代表，本来给自己定位小店的他现在已经着手开第三家分店。
看了这个例子大家就很明白了，我们做微信不追求数量，就是要质量!粉丝的度上去了，再配合上我们的“脑子”，生意不好才怪!
如农产品供应商，在握所接触的很多此类企业中，大多数每天都有百单以上的业务量，基本都是靠一两个客服在那里，看短信，用纸和笔记录下单客户的采购清单，如此原始刀耕火种的信息处理方式，很难适应现代化的管理模式。所以开发开一个用户可以自助下单的系统，用户下单后，自动打印小票，备货员依小票清单直接装车配货，整个流程完全是自动化的，不仅节省了人力成本，也避免了错记、漏记等人为错误，提高了服务水平。这就是工具化系统的，不需要为其带来更多的，只要解决问题就可以了。其他的工具类的如内部报销审批，盖章流程审批，销售数据管理报表等，都是工具化的服务。
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