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产品描述

客户管理支持客户分配、客户共享 合同管理支持新增合同 销售机会支持新增销售机会 收款管理可管理客户回款、待收账款 数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
用户在变,加之个体的差让用户研究和洞察变的异常复杂
。如不借助数字化手段根本无法存储海量的用户数据,含基础信息、行为数据、交易数据。
如用人脑去计算和分析海量的用户数据,对于每个从事该工作的人来说,都是灾难性的考验。效率低下、错误百出将是常态,这对于企业来说是不可接受的。
大数据和人工智能的发展,为企业的用户研究和洞察提供了大的助力。理论上完成初始的人工建模后,一切都可以在线自动化。后期只需要适当地标注和教育,模型就会更加。另外,
当前已有部分的模型具备自学习的能力,能够有效减轻模型人员的工作压力
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CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题,增强了公司的能动力,节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
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数据管理难度升级,使得客户运营体系成为管理标配
各平台数据呈孤岛式,没有建立数据中心统一管理,新思维下的一体化客户运营体系可以打破传统局限,更好地帮助医疗机构管控多维度数据,实现数字化转型。
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客户管理主要应用模块包括:客户、渠道、供应商、信用等级、客户等级、等级变更、联系人等。 ● 全面管理客户的基础档案、关键人及履历、交往过程、客户价值及服务过程等,建立以客户为中心的360度客户全景管理。 ● 全面支持客户全生命周期管理、客户资源池管理、客户共享管理、客户移交/分配及合并、客户地图模式等。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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