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产品描述
处理患者投诉,建议,为行政管理人员对管理方面提供依据。通过短信平台,对患者进行关怀问候,提醒,提高服务质量,留住患者。为增收效益。
首先可在专病专科患者群体中开展,确诊后的患者,进入系统,科室可以在系统里进行医患互动、复诊提醒和复诊预约等服务。
投诉平台,可以对患者对服务,,管理进行投诉,建议:处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。
后台管理员具有会员管理、管理、科室管理、健康资讯管理等,可以对基础信息进行查询、添加、编辑和。管理员还可以对会员的预约记录进行审核和记录的。
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