客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的到之处。
CRM系统，利于实现企业精细化的客户服务管理方式。这款软件具有商业智能功能，自动进行信息采集工作，将调查结果进行输出并且对数据进行分析，创建一个非常有用的客户行为数据库。企业日后销售活动有任何的变化、客户咨询问题等，都可以详细的了解。添加了预警功能，对销售人员进行工作流的提醒。及时的提醒可以让企业销售人员不在为了客户拜访、订单跟进等问题发愁，节省了大量的时间，优化工作效率。特别添加了记忆存储库，不会丢失客户的信息，帮助企业将销售管理经验整理起来，积累销售经验。化的销售流程系统管理模式，帮助企业解决客户问题，防止客户流失。确保客户资料零散不集中，将客户资料进行归类查询统计，在需要资料的时候只需要登录相关软件就可以。即便是新的销售人员，经过系统的培训之后，完全可以胜任工作。
移动CRM具体功能包括：客户管理 商机信息管理 联系人管理 销售管理 销售预测 目标与业绩 销售过程记录 销售合同管理 合同回款管理 销售数据分析 企业通讯录 沟通圈子 知识库 销售流程审批 销售周报 这些功能，好些是传统CRM不方便实现的，比如基于地图LBS应用的报到签到功能、客户位置查询功能
合同/项目主要应用模块包括：合同管理、项目管理、项目计划、项目实施、项目费用、项目验收等。 ● 全面管理合同/项目过程：从合同/项目建档到合同/项目的过程管理、从合同/项目节点管理到相关费用管控等。 ● 支持合同到期预警、合同字段权限控制、项目执行变更等。
C端客户群需求分散，市场营销敏锐度仍有可提升空间
医疗机构营销过程中，缺乏有效手段掌握客户需求，迫切需要多维度整合分析市场渠道投入效果，敏锐洞察客户偏好趋势，优化市场营销效率。
深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的全球性商务网络，面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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