图文问诊支持图文
语音问诊可语音
医生APP支持
支付微信支付、支付宝支付
数据统计图表
图文急诊 接入图文急诊服务，即可得到的快速回复，平台将为合作方准确对接回复速度快的资源，满足用户紧迫的健康咨询需求，提升用户满意度 快捷电话 为满足医患的多场景沟通需求，平台推出电话咨询服务，由平台侧建立医患之间一对一的通话服务，方便快速的解决用户疑问 名医咨询 优选各个专科领域的资源，以图文、电话形式为用户提供明确、放心的咨询建议，实现医患的“近距离”沟通 经典问 平台预设、筛选并汇集海量日常寻医过程中的高频次、常见问，以满足用户快速需求，提高问诊效率 。
可扩充性：系统的软件、硬件具有扩充升级的余地，不可因软硬件扩充、升级或改姓而使原由系统市区作用。
性：在实用的前提下，采用国际的传输技术，跟踪国内外的计算机软硬件技术、信息技术及网络通信技术，使系统具有较高的性能指标。
行业痛点
三缺：人才（缺少的信息化建设相关人才）、技术（对移动应用和互联网的扩展支持差）、经费（开发投入和后期维护成本高）
三难：难建（基于系统服务器的部署周期长）、难用（界面操作繁琐，不符合操作习惯）、难管（升级维护困难）
隐患：缺少7*保障，服务器响应不及时，数据安全无保障，产品不提供持续升级
视频远程在线问诊系统
视频问诊相对于文字问诊功能更加一些，文字问诊的相关功能直播问诊都具备，由于直播视频问诊的及时性，新增了直播视频问诊预约、电子病历、开等核心功能。
直播视频问诊预约：直播视频问诊对时效性要求较高，由患者付费完成预约，机构端同意预约，直播视频问诊达成；这个过程中可能不同的机构和行业服务的流程存在差异，例如直播问诊过程会涉及到患者、、支持人，支持人需要协调、患者进行直播间，并且进行协助整个问诊过程；做好问诊记录。
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